NL | FR

Terms & Conditions
Contactgegevens

Sadora Designs bvba
Oesterstraat 9
8820 Torhout
0478/60.90.14
E-mail: info@sadoradesigns.be
Btw: Be 0839.904.687
 

Algemeen

1. Op alle door en/of aan verkoper, hierna vernoemd Sadora Designs, gedane aanbiedingen met Sadora Designs gesloten overeenkomsten evenals de uitvoering daarvan en op alle andere verbintenissen met Sadora Designs, zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing.
2. De toepasselijkheid van door de koper gehanteerde voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij en voor zover deze uitdrukkelijk door Sadora Designs schriftelijk zijn aanvaard en dan uitsluitend voor de overeenkomst waarvoor zij zijn aanvaard.
 

Aanbiedingen, overeenkomsten en prijzen

1. Alle door Sadora Designs gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend.
2. Bij gebreke van een schriftelijke orderbevestiging wordt de factuur geacht het bestaan en de inhoud van de overeenkomst volledig juist te bewijzen.
3. De door Sadora Designs vermelde prijzen van zowel producten evenals diensten zijn inclusief btw en gelden af Torhout.
4. Zonder uitdrukkelijke bevestiging van de directie van Sadora Designs is Sadora Designs niet gebonden aan toezeggingen van haar medewerkers.
 

Bestellingen

1. Het plaatsen van een bestelling is bindend.
2. Bij het plaatsen van een bestelling bent u zich bewust van onze algemene voorwaarden en heeft u deze geaccepteerd.
3. Bestellingen kunnen alleen worden veranderd of geannuleerd indien deze nog niet in productie genomen zijn.
4. Bestellingen kunnen en mogen alleen geplaatst worden door personen ouder dan 18 jaar. Indien een bestelling geplaatst wordt door een persoon jonger dan 18 jaar, dienen de ouders hiervan op de hoogte gesteld te zijn door de besteller. Er wordt vanuit gegaan dat een geplaatste bestelling aan deze voorwaarden voldoet en Sadora Designs derhalve niet aansprakelijk is indien een bestelling geplaatst wordt onder valse voorwenselen.
 

Levering

1. Koper is verplicht de bestelde en ter levering aangeboden zaken in ontvangst te nemen op het moment deze hem worden bezorgd dan wel op het moment waarop deze volgens de overeenkomst voor hem ter beschikking staan.
2. Indien de koper de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de artikelen worden opgeslagen voor risico van de koper. De koper zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, verschuldigd zijn.
3. Levertijden worden slechts bij benadering opgegeven en zijn voor Sadora Designs niet bindend.
4. Onjuistheden in de aflevering geven de koper niet het recht de voldoening aan zijn verplichtingen jegens Sadora Designs op te schorten.
5. Indien de aflevering wordt vertraagd door overmacht, waaronder in ieder geval begrepen wordt im- en exportbelemmeringen, transportmoeilijkheden, wanprestaties door toeleveranciers van Sadora Designs, is Sadora Designs gerechtigd de leveringstermijn te verlengen met de duur van de overmacht opleverende omstandigheid, danwel de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden zonder tot enige schadevergoeding verplicht te zijn.
6. Af te leveren zaken reizen indien nodig voor rekening en risico van de koper, tenzij levering franco en inclusief verzekering is overeengekomen.
7. De door Sadora Designs geleverde zaken mogen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld in de orderbevestiging, een afwijking in de maatvoering hebben van maximaal plus of mik twee procent van de op de offerte c.q. orderbevestiging vermelde maatvoeringen. Een afwijking van de geleverde zaken, binnen de genoemde afwijkingstolleranties geven de koper geen recht de gekochte zaken niet te aanvaarden, noch op enige andere wijze aanspraak te maken op welke vorm van schadevergoeding, dan wel vervanging van de geleverde zaken.
 

Reclame en waarborg

1. Bestelde artikelen worden speciaal gemaakt en kunnen derhalve niet geretourneerd worden zonder toestemming van Sadora Designs.
2. Klachten betreffende gebreken dienen binnen 8 dagen na aflevering per aangetekend schrijven aan Sadora Designs gemeld te worden, onder opgave van aard en omvang van de klachten.
3. Het indienen van klachten geeft de koper niet het recht de betaling van de koopprijs op te schorten, danwel de overeenkomst te ontbinden.
4. De koper is verplicht om voor waarborg in aanmerking komende zaken franco aan Sadora Designs te verzenden, danwel bij Sadora Designs aan te bieden, tenzij anders is overeengekomen of bepaald is door waarborgvoorwaarden van de leverancier.
5. Indien een klacht gegrond bevonden wordt, zal Sadora Designs, indien de gebreken ontstaan binnen een jaar na datum aflevering, de gebreken kosteloos herstellen, doch slechts indien deze een gevolg zijn van een gebrekkige constructie of afwerking van gebruik van slecht materiaal.
6. Sadora Designs geeft geen waarborg op normale slijtage van onderdelen. De waarborg is niet van toepassing of vervalt indien de koper zonder toestemming van Sadora Designs de verzegeling van systemen verbroken heeft en werkzaamheden aan de geleverde zaken heeft verricht of laten verrichten, de zaken onoordeelkundig heeft gebruikt of onderhouden, danwel onderdelen in of aan de geleverde zaken heeft aangebracht zonder voorafgaande toestemming van Sadora Designs.
7. Sadora Designs is niet verantwoordelijk voor het verlies van gegevens die opgeslagen zijn op harddisks of op andere mediadragende producten.
8. Kosten die voor Sadora Designs zijn ontstaan met niet gegronde klachten, danwel betreffende zaken waarvan de waarborgtermijn is verstreken, zullen volledig voor rekening van de koper worden gebracht.
9. Sadora Designs verleent geen waarborg op de hechting van de stickers indien deze niet door Sadora Designs zijn aangebracht.
 

Aansprakelijkheid

1. Op alle ontwerpen die Sadora Designs maakt, kunnen geen rechten worden ontleend en zijn slechts bij benadering.
2. Behoudens op grond van bepalingen van dwingend recht, behoudens in geval van opzet of grove schuld van Sadora Designs en behouden hetgeen waartoe Sadora Designs op grond van waarborg gehouden mocht zijn, is Sadora Designs niet gehouden tot vergoeding van schaden, van welke aard en oorzaak ook, ook niet indien schade is ontstaan door opzet of grove schuld van ondergeschikten van Sadora Designs en door Sadora Designs bij de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde derden en/of hulpzaken, door gebreken aan geleverde producten of diensten of door het niet, niet tijdig of niet juist functioneren van door Sadora Designs te leveren of geleverde apparaten, documentatie en/of diensten.
3. Eventuele aansprakelijkheid van Sadora Designs is te allen tijde beperkt tot het door Sadora Designs, met betrekking tot de zich voordoende schade, verzekerde bedrag. Indien er in voorkomende gevallen geen verzekeringsdekking mocht blijken te bestaan, om welke reden dan ook, is de aansprakelijkheid van Sadora Designs beperkt tot de factuurwaarde van de schadetoebrengende zaak, exclusief btw.
4. Koper is gehouden Sadora Designs te vrijwaren van aanspraken van derden op schadevergoeding wegens gebreken in de door Sadora Designs geleverde zaken en/of diensten.
5. Sadora Designs aanvaart geen enkele aansprakelijkheid voor schade ontstaan tijdens montage tengevolge van de staat van onderhoud waarin het pand van de koper zich bevindt.
 

Betaling

1. Leveringen van producten en/of vergoedingen voor geleverde diensten kunnen uitsluitend contant of per bank vooruit betaald worden, danwel op een andere wijze schriftelijk overeengekomen met Sadora Designs.
2. Indien betaling plaatsvindt door aan de koper toegezonden facturen, dienen deze binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Verrekening is niet toegestaan.
3. Bij niet tijdige betaling is de koper over het factuurbedrag vanaf de factuurdatum een rente verschuldigd, welke op jaarbasis gelijk is aan de wettelijke rente vermeerderd met 12%.
4. Wanneer Sadora Designs een onbetaald gebleven factuur of gedeelte daarvan aan een derde ter incasso geeft, zijn alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten daarmee verband houdend, voor rekening van de koper. Voor de buitengerechtelijke kosten is de koper minimaal 15% van de hoofdsom vermeerderd met de reeds verschenen rente aan Sadora Designs verschuldigd, met een absoluut minimum van 50,00 euro exclusief btw.
 

Eigendomsvoorbehoud

1. Alle door Sadora Designs aan de koper te leveren en geleverde zaken blijven eigendom van Sadora Designs tot dat de koper aan al zijn verplichtingen jegens Sadora Designs heeft voldaan.
 

Ontbinding indien:

a. Koper enige op hem berustende verplichting jegens Sadora Designs niet, niet tijdig of niet juist nakomt.
b. Koper failliet verklaard wordt, of een verzoek daartoe ingediend is, surceance van betaling aanvraagt of aangevraagd is, of wanneer hij in- voorlopige- surceance van betaling verkeert.
c. Op het geheel of gedeelte van zijn eigendommen beslag wordt gelegd.
d. De koper krachtens rechtelijk vonnis handelsonbekwaam is geworden of van zijn vrijheid beroofd is.
e. Koper ontbonden of geliquideerd wordt of, indien het een natuurlijk persoon betreft, overlijdt.
f. Koper overgaat tot staking of daartoe is overgegaan, overdracht van zijn bedrijf of een belangrijk gedeelte daarvan, daaronder begrepen de inbreng van zijn bedrijf in een op te richten of reeds bestaand bedrijf, en koper nog niet aan al zijn verplichtingen jegens Sadora Designs heeft voldaan, heeft Sadora Designs het recht door het enkel plaatsvinden van een der opgemelde omstandigheden, zonder dat enige waarschuwing of ingebrekestelling of rechtelijke tussenkomst vereist zal zijn, hetzij de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, hetzij het geleverde als eigendom van Sadora Designs terug te vorderen, hetzij enig bedrag door de koper aan Sadora Designs verschuldigd, in zijn geheel op te eisen. Daarnaast heeft Sadora Designs het recht om van de koper schadevergoeding te vorderen.
 

Toepasselijkheid en geschillen

1. Op alle overeenkomsten en verbintenissen waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is het Belgisch recht van toepassing.
2. Alle geschillen betreffende een aanbieding, opdracht, overeenkomst of verbintenis waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of betreffende de voorwaarden zelf, zullen voor zover de wettelijke bepalingen zulke toelaten, worden beslist door de absoluut bevoegd rechter in het arrondissement West-Vlaanderen.

 NL | FR

Conditions générales
Contactgegevens

Sadora Designs bvba
Oesterstraat 9
8820 Torhout
0478/60.90.14
E-mail: info@sadoradesigns.be
Tva: Be 0839.904.687
 

Généralités

1. Seules les présentes conditions générales régissent toutes les offres faites par et/ou au vendeur, ci-après dénommé « Sadora Designs », les contrats conclus avec Sadora Designs de même que leur exécution et tous les autres engagements contractuels avec Sadora Designs.
2. Il est expressément renoncé aux conditions appliquées par l’acheteur, à moins et pour autant qu’elles aient été acceptées expressément et par écrit par Sadora Designs et, dans ce cas, exclusivement pour le contrat dans le cadre duquel elles ont été acceptées.
 

Offres, contrats et prix

1. Toutes les offres établies par Sadora Designs sont sans engagement.
2. A défaut d’une confirmation écrite de commande, la facture est réputée prouver intégralement et correctement l’existence et le contenu du contrat.
3. Les prix tant des produits que des services mentionnés par Sadora Designs le sont TVA incluse et sont valables au départ de Torhout.
4. A défaut de confirmation expresse de la direction de Sadora Designs, Sadora Designs n’est pas tenue par les promesses de ses collaborateurs.
 

Commandes

1. Le fait de passer une commande la rend obligatoire.
2. En passant une commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance de nos conditions générales et les accepter.
3. Les commandes peuvent seulement être modifiées ou annulées si elles n’ont pas encore été mises en production.
4. Les commandes ne peuvent pas être retournées.
5. Les commandes ne peuvent être passées que par des personnes de plus de 18 ans. Si une commande est passée par un mineur d’âge, les parents doivent en être informés par la personne qui passe commande. Il est parti du principe qu’une commande passée satisfait à ces conditions et Sadora Designs décline à cet égard toute responsabilité dans l’hypothèse où une commande serait passée sous de fausses apparences.
 

Livraison

1. L’acheteur est tenu de réceptionner les articles commandés et livrés au moment où ils lui sont présentés ou au moment où ils sont mis à sa disposition en vertu du contrat.
2. Si l’acheteur refuse l’achat ou se révèle négligent quant à la fourniture d’informations ou d’instructions nécessaires à la livraison, les articles seront entreposés aux risques de l’acheteur. L’acheteur supportera, dans ce cas, tous les frais additionnels dont il est redevable, parmi lesquels les frais de stockage en toute hypothèse.
3. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contraignants pour Sadora Designs.
4. D’éventuelles inexactitudes dans la fourniture ne donnent pas le droit à l’acheteur de surseoir à ses obligations à l’égard de Sadora Designs.
5. Si la livraison est retardée pour force majeure, et en tout état de cause en cas d’entrave d’import et d’export, de difficultés de transport, de non-exécution d’obligations par des sous-traitants de Sadora Designs, Sadora Designs est habilitée à prolonger le délai de livraison de la durée des circonstances occasionnant la force majeure, ou à résilier intégralement ou partiellement le contrat sans être tenue au paiement d’une quelconque indemnité.
6. Les articles à livrer voyagent pour le compte et aux risques de l’acheteur, à moins qu’il soit convenu d’une livraison franco et incluant l’assurance.
7. Les articles livrés par Sadora Designs peuvent, à moins qu’il n’en soit expressément convenu autrement dans la confirmation de commande, présenter un écart de dimensionnement de maximum deux pourcents par rapport au dimensionnement mentionné dans l’offre ou la confirmation de commande. Un écart des articles livrés, dans les tolérances d’écart ci-dessus mentionnées, ne donne pas le droit à l’acheter de ne pas accepter les articles achetés ni de se prévaloir, de tout autre manière et sous quelque forme que ce soit, d’indemnité ou du remplacement des articles livrés.
 

Réclamation et garantie

1. Les articles commandés sont fabriqués spécialement pour l’acheteur et ne peuvent donc faire l’objet d’un retour sans autorisation de Sadora Designs.
2. Toute plainte relative à des manquements doit être introduite dans un délai de 8 jours après livraison par courrier recommandé à Sadora Designs, mentionnant la nature et l’étendue des plaintes.
3. L’introduction de plaintes ne donne aucun droit à l’acheteur de surseoir au paiement du prix convenu, ni de résilier le contrat.
4. L’acheteur est tenu d’envoyer les articles couverts par une garantie franco de port à Sadora Designs ou de les déposer chez Sadora Designs, à moins qu’il n’en soit convenu ou disposé autrement par les conditions de garantie du fournisseur.
5. Si une plainte s’avère fondée, Sadora Designs réparera gratuitement les dégâts, pour autant qu’ils soient survenus dans l’année suivant la date de livraison, à la condition que ceux-ci soient la conséquence d’une construction ou finition défectueuse ou de l’utilisation de mauvais matériaux.
6. Sadora Designs ne donne aucune garantie sur l’usure normale des éléments. La garantie n’est pas d’application ou expire si l’acheteur a brisé sans autorisation de Sadora Designs le sceau des systèmes, a réalisé ou a fait réaliser des transformations sur les articles livrés, a utilisé ou entretenu les articles de manière malavisée, a apporté des éléments dans ou aux articles livrés sans autorisation préalable de Sadora Designs.
7. Sadora Designs décline toute responsabilité pour la perte des informations sauvegardées sur les disques durs ou tout autre support de données.
8. Les frais induits pour Sadora Designs par des plaintes infondées ou par des articles afférents dont la période de garantie a expiré seront intégralement portés en compte de l’acheteur.
9. Sadora Designs n’offre aucune garantie sur l’adhérence des stickers s’ils ne sont pas apposés par Sadora Designs.
 

Responsabilité

1. Aucun droit ne peut être tiré et établi sur les objets que fabrique Sadora Designs, même par approximation.
2. Hormis sur la base de dispositions de droit impératif, hormis dans le cas de dol ou de faute grave de Sadora Designs et hormis ce à quoi pourrait être tenue Sadora Designs sur la base de garantie, Sadora Designs n’est pas tenue au versement d’indemnités aux titres de dommages de quelque nature que ce soit et qu’elle qu’en soit l’origine si le dommage est survenu par dol ou faute grave de subordonnés de Sadora Designs et des tierces parties / aides engagées par Sadora Designs dans la cadre de l’exécution du contrat, par des manquements aux produits ou services livrés ou par la non-livraison, la livraison non ponctuelle ou le mauvais fonctionnement d’appareils, de documentation et/ou de services livrés ou à livrer par Sadora Designs.
3. L’éventuelle responsabilité de Sadora Designs se limite en tout temps au montant assuré par Sadora Designs par rapport au préjudice survenu. Si, dans certains cas, aucune couverture en assurance ne semblait exister, pour quelque raison que ce soit, la responsabilité de Sadora Designs se limite à la valeur de facturation hors TVA de l’article à l’origine du préjudice.
4. L’acheteur est tenu d’exonérer Sadora Designs de toute prétention de tiers aux titres de dommages-intérêts suite à des manquements dans les articles et/ou services livrés par Sadora Designs.
5. Sadora Designs décline toute responsabilité pour les dommages encourus lors du montage suite à l’état d’entretien dans lequel se trouve l’immeuble de l’acheteur.
 

Paiement

1. Les livraisons de produits et/ou le paiement des services prestés peuvent exclusivement être réglés au comptant ou par banque, sauf disposition écrite contraire avec Sadora Designs.
2. Si le paiement intervient suite à une facture adressée à l’acheteur, celle-ci doit être payée dans un délai de 14 jours date de facture. La compensation n’est pas autorisée.
3. En cas de retard de paiement, l’acheteur est redevable sur le montant de la facture, à partir de la date de la facture, d’un intérêt équivalent au taux d’intérêt légal majoré de 12 %.
4. Quand Sadora Designs transmet une facture demeurée impayée en tout ou une partie à un tiers pour recouvrement, tous les frais judiciaires et extrajudiciaires afférents sont à la charge de l’acheteur. En ce qui concerne les frais extrajudiciaires, l’acheteur est tenu au paiement minimal de 15 % du montant total, majoré de l’intérêt susmentionné à Sadora Designs, avec un minimum de 50,00 euros hors TVA.
 

Réserve de propriété

1. Tous les articles à fournir et fournis à l’acheteur par Sadora Designs restent la propriété de Sadora Designs jusqu’à ce que l’acheteur ait satisfait à toutes ses obligations vis-à-vis de Sadora Designs.
 

Résiliation si :

a. L’acheteur ne satisfait pas correctement ou ponctuellement à ses obligations à l’égard de Sadora Designs.
b. L’acheteur est déclaré en faillite ou si une demande est introduite en ce sens, s’il demande ou a fait l’objet d’une demande de cessation de paiement, ou lorsqu’il se trouve en situation totale ou temporaire de cessation de paiement.
c. L’acheteur fait l’objet de mesures conservatoires telles que la saisie intégrale ou partielle de ses biens.
d. L’acheteur est déclaré incapable de poser des actes commerciaux en vertu d’une décision judiciaire ou est privé de sa liberté.
e. L’acheteur fait l’objet d’une liquidation ou d’une dissolution ou, dans le cas d’une personne physique, s’il décède.
f. L’acheteur se place ou est placé sous curatelle, cède son entreprise ou une part importante de son entreprise, en ce compris l’apport de son entreprise dans une entreprise à constituer ou constituée, et si l’acheteur n’a pas encore satisfait à toutes ses obligations vis-à-vis de Sadora Designs, Sadora Designs se réserve le droit, sans préavis ni mise en demeure ou intervention juridique, en cas de survenance de l’une des circonstances évoquées soit de considérer le contrat comme caduc, soit de réclamer la restitution des articles livrés étant la propriété de Sadora Designs, soit d’exiger dans son intégralité un montant unique dont l’acheteur est redevable à Sadora Designs. En outre, Sadora Designs se réserve le droit d’exiger des dommages-intérêts à l’acheteur.
 

Applicabilité et litiges

1. Le droit belge régit tous les contrats et obligations pour lesquels ces conditions sont d’application.
2. Tous les litiges relatifs aux offres, missions, contrats ou engagements pour lesquels ces conditions sont d’application ou portant sur les conditions elles-mêmes seront, pour autant que les dispositions légales le permettent, soumis à la compétence absolue des tribunaux de l’arrondissement de Flandre-Occidentale.